Esta pergunta é enganosamente simples e nada óbvia. Nos últimos anos nós dois tivemos muitas conversas sobre este tema e nossa palestra no CBTD será para apresentar, pela primeira vez, o resultado desta reflexão.

Alguns dizem que quem mais saiu perdendo nessa briga foi o Bob’s, outros afirmam que o louco da história é o McDonald’s. Eu não tenho dúvidas que o consumidor foi prejudicado. Sou consumidor do Milk Shake de Ovomaltine do Bob’s há pelo menos 35 anos, talvez mais.

Você é um Estrategista? Aliás, você sabe o que é um Estrategista? Este é o terceiro artigo de uma sequência de cinco. Se você não leu os dois primeiros, sugiro que comece por lá. É só clicar aqui e aqui. No primeiro artigo falamos do primeiro passo da construção de…

Definida a aspiração, começa a etapa que é normalmente trabalhada no Planejamento Estratégico anual das organizações – a definição de “onde vamos jogar” e “como vamos ganhar”. E, sem querer abusar da metáfora, aí é onde ganhamos ou perdemos o jogo.

Diversidade e adaptabilidade são mais do que valores politicamente corretos: são diferencial estratégico para organizações. Os números do Vale do Silício são prova disso.

Neste novo ano, esqueça os indicadores de performance, crescimento e lucro. Em tempos de alta volatilidade, não existe melhor métrica de sucesso do que a certeza de que a cada dia nos tornamos uma versão melhor de nós mesmos.